コンジョイント法を使用して血液および血漿スクリーニングユニットの最も重要な属性を見つける

質問

12 月は HIV/AIDS 啓発月間であり、定期的に検査を受けることの重要性をすべての人に思い出させる重要な月です。当社のクライアントは、他の病気の中でも HIV ウイルスの検査に使用される血液および血漿スクリーニング ユニットの製造業者であり、新しい製品コンセプトのテストを当社に依頼しました。

最終目標

血液や血漿を検査するために使用される機器には、通常、数十の製品属性があります。

私たちのクライアントは、これらの属性のうちどれがユーザーにとって実際に価値があるのか​​、そしてどれがそれほど必要ではないのかを知りたいと考えていました。

このコンセプト テスト プロジェクトの中心的な質問は、次世代の製品ではどの属性に重点を置く必要があるかということです。

私たちのアプローチ:コンジョイント分析

クライアントの新しい製品コンセプトをテストするために、約 50 年前に開発されたインタビュー手法である Adaptive Choice-Based Conjoint (ACBC) アプローチを使用しました。最適な製品構成を見つけるために、米国と EU の XNUMX 人の上級ラボ マネージャー/ディレクターと話し合いました。

つまり、この定量的調査は、状況を評価し、回答者が実際の状況で何を選択するかについて現実的な概要を把握するために使用されます。典型的な演習は次のようになります。

フェーズ1: スクリーニング

スクリーニング段階では、市場に出回っている画面に類似した構成の可能性のある画面がいくつか回答者に示されます。回答者に、どの画面に興味があるか尋ねます。

このフェーズの結果は、次のステップで相互に比較される一定量の概念を提供します。

フェーズ2: 選択トーナメント

トーナメント フェーズでは、フェーズ 1 で選択したコンセプトを XNUMX つずつ表示します。回答者は、その XNUMX つのうちどれを選択するかを決定する必要があります。

このフェーズでは、属性レベルの属性重要度と優先度スコアが提供されます。これらを使用して市場モデルのシミュレーションを実行し、実際の行動に最も近い「最終的な構成」に到達します。

何を探したのでしょうか?

この演習では、現在の使用状況、現在の好み、特定の属性の重要性 (または重要性の低さ) についての知識を得ました。具体的には、次のことを目指しました。

1 – … 顧客の好みを明らかにします。
2 – … 製品属性を重要度に基づいてランク付けします。
3 – …既存の競合製品についてのアイデアを持っている。

この情報により、クライアントはさまざまな製品構成を設定し、シミュレーターでそのコンセプトを競合他社のコンセプトと比較することができました。最終目標は、市場に投入する完璧なデバイスを開発するために何が必要かを知ることです。

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私たちの成果

適応型選択ベースのコンジョイント分析に基づくこの定量的コンセプト テスト調査により、クライアントと共有できる多くの情報と洞察が得られました。当社の調査後、クライアントは開発を継続することができ、そのベースは次のようになりました…

…血液および血漿スクリーニングの詳細における最も重要な属性についての新たな理解。

…これらの属性のランキング、および属性の可能な組み合わせに関する多くの洞察が得られます。

… 組み合わせた属性に関する好みを明確に理解します。

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