腎機能を測定する新しい診断装置の潜在的価値を調査

質問

現在の研究では、腎不全を患う患者が急増していることが証明されています。多くの場合、腎不全はICUでの入院期間が長くなったことによるものと思われます(例:がんと闘っている人)。

これを踏まえて、クライアントは腎臓の問題を測定するための新しい診断装置のコンセプトをテストするよう私たちに依頼しました。この新しい技術は、腎臓に問題があるかどうかをより迅速かつ明確に示します。これにより、治療医は目の前の状況にもっと迅速に対応できるようになります。

私たちは、この技術の導入が受け入れられる可能性と、導入に対する潜在的な障壁に焦点を当てました。私たちの研究は、ICU 部門と腫瘍センター (外来センターと病院) 内で実施されました。

最終目標

調査を終える頃には、この新しい診断装置がICUや腫瘍センターで採用されるかどうか、また、これを実現するためにはどの程度の価格設定が妥当であるかを知る必要がありました。

我々のアプローチ

私たちは、米国、ドイツ、フランスの ICU 医師および腫瘍専門医を対象に、40 ~ 45 分間の詳細な電話インタビューを 60 回実施し、この診断装置のコンセプトを紹介しました。インタビューには、次の手順が含まれていました。

まず、現在の標準治療について尋ねました

私たちは、現在の標準的な治療を考慮した調査と質問から始めました。

現在最も多く使用されているテスト方法はどれですか? また、これらのテストの最大の長所と短所は何ですか?

その後、コンセプトテストに進みました

これを踏まえて、私たちはコンセプトテスト段階に進みました。これは、魅力、関連性、信頼性、独自性などの側面を評価する製品の徹底的な評価です。

全体的に、これらのスコアは非常に良好であり、国によって大きな差はありませんでした。

潜在的可能性と使いやすさを考慮して採用の可能性を検討しました

次に、インタビュー対象者に、この製品の可能性と使いやすさをどう評価しているかを尋ねました。

これらの結果は、最後の段階を完了するために非常に重要でした...

…購入する可能性。

私たちは、この新製品が顧客にとってどれほどの価値があるかを把握する必要がありました。

これに続いて、私たちはこれに対応するために価格設定を正しく設定する方法についてクライアントにアドバイスすることができました。

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私たちの成果

私たちの調査とインタビューから、3 つの非常に貴重な洞察が得られました。

最も採用される可能性が高いのは ICU ですが、これは驚くことではありません。ICU の医師は全体的に迅速な結果を重視しており、この新しい診断装置はまさにそれを実現するからです。

私たちは、潜在的な顧客にとっての主なメリットとして、より迅速なテスト結果の取得と監視データの継続的な利用可能性を発見しました。

価格に対する感度を評価し、支払い意欲に関する知識を集めました。次に、この製品の使用を開始するために他に何を考慮する必要があるか、どのような調査や研究を実施してほしいかなどの質問をすることで、証拠のギャップを発見しました。

顧客をどのようにサポートするか

私たちは現在、今日のケアの標準についてしっかりとした考えを持ち、新しい診断に対して顧客がどの程度の費用を支払う意思があるかについてさらによく理解しており、新製品の徹底的な評価を実施しました。

当社のクライアントは、この製品が今日の市場で成功するかどうかについて完璧な評価を行うために、まさにこの 3 つの要素を必要としていました。

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